Kategoriler
ÇM'de MT Olmak Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilc
  • Barkod (ISBN)
  • :
  • 9789753224420
  • Fiyat
  • :
  • Ürünü Talep Ediniz
Ürün Özellikleri

ÇM'de MT olmak kitabında çağrı merkezi sektöründe çalışanlar ve çalışmak isteyenlerle ilgili temel bilgiler ve ipuçları var.
"Kuzey Amerika'daki çağrı merkezi sayısı 20.000 civarındadır. 4-5 kişilik küçük çağrı merkezlerini de katarsanız 200.000 sayısını geçecektir..." The Call Center Handbook, Fourth Edition / Keith Dawson
Müşteri temsilciliği bütün dünyada bu kadar yaygın ve gerçek bir iş kolu olarak algılanırken, Türkiye'de çağrı merkezlerinde çalışanlar neler hissediyorlar, işlerine karşı nasıl bir bakış açıları var? Çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi olmanın kendilerine katacağı değerlerin farkındalar mı?
Yaklaşık yedi yıl ülkemizin en büyük çağrı merkezlerinden birinin her kademesinde çalıştıktan sonra son iki yıldır çağrı merkezlerine eğitim veren bir eğitim ve performans geliştirme danışmanın kaleminden...
(Tanıtım Yazısından)
ÇM
Axess Kart

T.Tutar
Toplam
1
3 TL
3 TL
2
1,51 TL
3,03 TL
3
1,01 TL
3,03 TL
4
0,76 TL
3,03 TL
5
0,61 TL
3,03 TL
6
0,5 TL
3,03 TL
7
0,43 TL
3,04 TL
8
0,38 TL
3,04 TL
9
0,34 TL
3,04 TL
Maximum Kart ile

T.Tutar
Toplam
1
3 TL
3 TL
2
1,5 TL
3 TL
3
1 TL
3 TL
4
0,75 TL
3 TL
5
0,6 TL
3 TL
6
0,5 TL
3 TL
7
0,43 TL
3 TL
8
0,38 TL
3 TL
9
0,33 TL
3 TL
Yapı Kredi World

T.Tutar
Toplam
1
3 TL
3 TL
2
1,55 TL
3,11 TL
3
1,03 TL
3,09 TL
4
0,78 TL
3,12 TL
5
0,63 TL
3,13 TL
6
0,52 TL
3,11 TL
7
0,45 TL
3,14 TL
8
0,39 TL
3,15 TL
9
0,35 TL
3,16 TL
VakıfBank World

T.Tutar
Toplam
1
3 TL
3 TL
2
1,55 TL
3,11 TL
3
1,02 TL
3,08 TL
4
0,78 TL
3,12 TL
5
0,63 TL
3,13 TL
6
0,52 TL
3,11 TL
7
0,45 TL
3,14 TL
8
0,39 TL
3,15 TL
9
0,35 TL
3,16 TL
Diğer Kredi Kartları : 3,00 Peşin(Tek Çekim)
Bu ürün için daha önce hiç yorum yapılmamış. İlk Yorum yapan ilk siz olun.
Copyright © Mekatronik Yazılım. Tüm Hakları Saklıdır...